Ce n'est pas forcément compliqué
Le principal obstacle ne réside généralement pas dans l'idée, mais dans sa mise en œuvre : les appareils doivent être enregistrés, testés et effacés, afin que les données sensibles de l'entreprise ne soient plus accessibles avant qu'ils ne puissent être réutilisés ou vendus.
Viennent ensuite les tâches administratives : la facturation, les paiements et parfois aussi l'envoi de documents aux collaborateurs.
C'est précisément cette partie du processus qui pousse les organisations à se dire : « Cela nous prend trop de temps. » Mais cela ne doit pas forcément être le cas.
Rachat sans travail supplémentaire pour les services informatiques, financiers et RH
Chez Circlewise, nous constatons que de nombreuses organisations souhaitent utiliser leurs appareils de manière plus durable, sans imposer de processus supplémentaires aux services informatiques, financiers et RH. C'est pourquoi nous mettons en place l'ensemble du processus de reprise et accompagnons sa mise en œuvre du début à la fin.
Nous proposons notamment :
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enregistrement des appareils
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suppression sécurisée et certifiée des données
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diagnostic technique et classification (si souhaité)
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évaluation
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traitement administratif
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facturation et paiements
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rapports techniques et rapports d'impact carbone
Une grande partie de ce processus est prise en charge par le portail de rachat Circlewise. Les collaborateurs reçoivent une invitation personnalisée, se connectent eux-mêmes, consultent l'offre correspondant à leur appareil et peuvent facilement organiser le rachat et le paiement. Cela permet de créer un parcours numérique clair et unique pour le collaborateur, tout en évitant aux services informatiques, financiers et des ressources humaines d'avoir à effectuer des démarches manuelles ponctuelles.
Les organisations peuvent effacer elles-mêmes les appareils de manière sécurisée et certifiée avant de les remettre à leurs collaborateurs, ou confier cette tâche à Circlewise. Dans ce dernier cas, nous nous chargeons de l'effacement certifié des données et délivrons le certificat correspondant pour chaque appareil. L'organisation peut également procéder elle-même à l'évaluation technique et esthétique des appareils, ou confier cette tâche à Circlewise. Nous évaluons alors l'état de chaque appareil, afin que ces informations puissent être prises en compte dans l'estimation de sa valeur.
Circlewise combine ainsi le Buybackportal avec nos services pour former un processus complet : de l'enregistrement et de l'évaluation à la paiement, au transfert et au rapport.